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东芝闹乌龙,误删日本厚生劳动省的微软Teams聊天记录 ...

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发表于 2026-6-14 20:26:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
6 月 14 日消息,跨国企业东芝(TOSHIBA)最近闹出一起乌龙:在承接日本厚生劳动省的基础设施更新项目时,误删了微软 Teams 聊天记录。
根据东芝 6 月 12 日发布的声明稿,该公司在承接厚生劳动省 LAN 系统(IT之家注:Microsoft 365 环境)更新作业时,由于 2026 年 4 月 25 日实行的数据备份与恢复设置出现错误,导致 2023 年 1 月 4 日至 2025 年 10 月 29 日期间创建的 Microsoft Teams 聊天数据共享文件及个人文件被错误删除
东芝表示,本次误删的原因是,在系统更新等一系列作业中,公司原计划调整厚生劳动省删除文件存储区域的保留期限,但最终误将职员日常使用文件区域的数据保留期限也一并修改。在整个项目中,公司原则要求系统设计、数据迁移等工作交由专业人员审查,或联系产品供应商。
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然而,本次工作最初被定性为“修改数据保留期限”的辅助性作业,因此在实施过程中,公司并未联系专家审核也没有联系产品供应商。虽然在作业前进行了测试,但由于使用的数据样本不充分,所以未能先行发现问题。
东芝表示,部分误删的聊天数据已经难以恢复(即发生数据丢失),公司对相关人员造成的重大困扰“深表歉意”,未来将“严肃对待”此事件,防止类似情况再次发生。
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